Pravila zaštite privatnosti

Poslednje ažuriranje: 31. jul 2025.

Teki upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, dodatke, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružio pažljivo odabrano iskustvo kupovine („Usluge“). Teki radi na platformi Shopify, koja nam omogućava da pružamo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posetite, koristite ili obavite kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate sa nama. U slučaju sukoba između naših Uslova korišćenja usluge i ove Politike privatnosti, Politika privatnosti će imati prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.

Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumete prikupljanje, korišćenje i deljenje vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo termin „lični podaci“, mislimo na podatke koji vas identifikuju ili se mogu direktno povezati sa vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju podatke koji su anonimno prikupljeni ili podatke koji su anonimizovani na takav način da se ne mogu identifikovati ili direktno povezati sa vama.

U zavisnosti od toga kako koristite Usluge, gde živite i u skladu sa važećim zakonima, možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih ličnih podataka:

  • Kontakt informacije uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za isporuku, broj telefona i adresu e-pošte.
  • Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica i brojeve finansijskih računa, informacije o platnim karticama, informacije o finansijskom računu, detalje o transakcijama, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge informacije o plaćanju.
  • Podaci o nalogu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, bezbednosna pitanja, podešavanja i preferencije.
  • Podaci o transakcijama uključujući stavke koje pregledate, dodajete u korpu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete i vaše prethodne transakcije.
  • Komunikacija sa nama uključujući podatke koje pružate u komunikaciji sa nama, na primer kada šaljete upite korisničkoj podršci.
  • Informacije o uređaju, uključujući informacije o vašem uređaju, pregledaču ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
  • Informacije o korišćenju, uključujući informacije o vašoj interakciji sa Uslugama, kao što su kako i kada koristite ili se krećete kroz Usluge.

Izvori ličnih podataka

Možemo prikupljati lične podatke iz sledećih izvora:

  • Direktno od Vas, uključujući kada kreirate nalog, posetite ili koristite Usluge, komunicirate sa nama ili na drugi način dostavljate svoje lične podatke;
  • Automatski putem Usluga, uključujući podatke sa vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge, posećujete naše veb stranice i korišćenjem kolačića i sličnih tehnologija;
  • Od naših dobavljača usluga, uključujući kada ih angažujemo da omoguće određenu tehnologiju i kada oni prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;
  • Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

U zavisnosti od toga kako komunicirate sa nama ili koje Usluge koristite, možemo koristiti lične podatke u sledeće svrhe:

1. Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga

Koristimo vaše lične podatke da bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršenje našeg ugovora sa vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših porudžbina, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obaveštenja u vezi sa vašim nalogom, obradu kupovina, povraćaja, zamena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim nalogom, organizovanje isporuke, olakšavanje povraćaja i zamena, omogućavanje objavljivanja recenzija i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas. Ovo može uključivati korišćenje vaših ličnih podataka za bolje prilagođavanje i poboljšanje Usluga.

2. Marketing i oglašavanje

Koristimo vaše lične podatke u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualnih poruka ili pošte i prikazivanje onlajn oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim veb stranicama, uključujući i na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i drugih aktivnosti na Uslugama.

3. Bezbednost i sprečavanje prevara

Koristimo vaše lične podatke da bismo proverili autentičnost vašeg naloga, obezbedili bezbedno iskustvo plaćanja i kupovine, otkrili, istražili ili preduzeli mere u vezi sa mogućim nezakonitim, nebezbednim ili zlonamernim aktivnostima, zaštitili javnu bezbednost i osigurali naše usluge.

Ako odlučite da koristite Usluge i otvorite korisnički nalog, odgovorni ste za bezbednost vaših ličnih podataka.